Termos e Condições

1. Definições

"Serviço" refere-se às soluções de consultoria empresarial oferecidas pela Vértiqo. "Usuário" ou "Cliente" refere-se à pessoa ou empresa que contrata os serviços. "Nós/Nossa" refere-se à Vértiqo. "Acordo" refere-se a estes Termos e Condições.

2. Aceitação dos Termos

Ao contratar qualquer serviço da Vértiqo, o usuário declara concordância com estes termos. A contratação é destinada a pessoas maiores de 18 anos com poder de representação da empresa contratante.

3. Descrição dos Serviços

A Vértiqo oferece serviços de consultoria empresarial de natureza estratégica e consultiva, incluindo sessões de clarificação de visão, análise de panorama competitivo e programas de roteiro estratégico. Os serviços são prestados de forma remota ou presencial em Salvador e região, conforme combinado com o cliente.

4. Responsabilidades do Usuário

O cliente compromete-se a:

• Fornecer informações verdadeiras durante o processo de contratação
• Utilizar o material entregue exclusivamente para fins internos de sua empresa
• Respeitar prazos combinados para sessões e reuniões
• Não reproduzir ou revender o conteúdo entregue sem autorização

5. Propriedade Intelectual

Os materiais, metodologias e documentos produzidos pela Vértiqo permanecem de propriedade da empresa. O cliente recebe licença limitada e não exclusiva para uso interno do conteúdo entregue, vedada a redistribuição comercial.

6. Pagamento

Os valores dos serviços são informados em reais (R$) no momento da contratação. O pagamento pode ser realizado via transferência bancária, PIX ou outros meios combinados previamente. Cancelamentos com até 48 horas de antecedência da sessão agendada são elegíveis a reagendamento sem custo adicional.

7. Termos Específicos do Serviço

A entrega de cada serviço segue o escopo descrito na página de soluções no momento da contratação. Alterações de escopo durante a execução podem implicar ajuste de prazo ou valor, sempre acordados previamente com o cliente.

8. Isenções de Responsabilidade

Os serviços de consultoria são prestados com base em informações fornecidas pelo cliente e em análise profissional, sem garantia de resultado financeiro específico. As recomendações têm caráter estratégico e educacional, cabendo à empresa cliente a decisão final sobre sua aplicação.

9. Limitação de Responsabilidade

A responsabilidade da Vértiqo limita-se ao valor pago pelo serviço contratado, não respondendo por danos indiretos, lucros cessantes ou eventos de força maior alheios ao seu controle.

10. Rescisão

Qualquer parte pode encerrar a prestação do serviço mediante aviso prévio por escrito. Sessões já realizadas e material já entregue não são reembolsáveis após a conclusão da etapa correspondente.

11. Resolução de Disputas

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Salvador, Bahia, para dirimir eventuais controvérsias, com prioridade a uma tentativa de resolução amigável antes de qualquer medida judicial.

12. Disposições Gerais

Caso qualquer cláusula destes termos seja considerada inválida, as demais permanecem em vigor. A ausência de exigência de cumprimento de qualquer disposição não constitui renúncia ao direito de exigi-la posteriormente.

13. Alterações dos Termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A continuidade do uso dos serviços após uma alteração implica aceitação da nova versão, disponível sempre nesta página.